Willkommen zu deinem Shop-Onboarding-Guide.
Hier findest du alle wichtigen und nötigen Infos, um deinen eigenen Online-Merch-Shop aufzubauen.
Erstell deinen eigenen Merch-Shop.
Unsere Shop-Lösungen sind Teil des Servicepakets von Mula Services. Hier kannst du ganz einfach dein Lieblings-Merch an deine Mitarbeitenden oder sogar an die ganze Welt anbieten!
Los geht’s..
1. Logg dich in dein Konto ein.2. Geh ins Hauptmenü und klick auf "Shops".3. Klick auf "+ Shop erstellen".4. Gib deinem Shop einen Namen.5. Wähl einen Slug aus (das kann später nicht mehr geändert werden, also überleg’s dir gut).6. Wähl die Währung → Euro oder Credit (auch das kann später nicht mehr geändert werden).7. Füge Artikel direkt aus deinem Inventar hinzu (das kannst du aber auch später noch machen).8. Klick auf "Erstellen".
Das ist ein klassisches E-Commerce-Modell, bei dem die Kunden mit echtem Geld bezahlen, in diesem Fall in Euro (€). Die Produkte sind also in Euro ausgezeichnet, und bezahlt wird in der Regel mit Kreditkarte.
Hier nutzt der Shop ein virtuelles Währungssystem: Kunden bekommen zuerst Credits gutgeschrieben und können dieses anschließend für Produkte ausgeben. Deshalb sind die Produkte in Credits angegeben und nicht in Euro.
Wenn du ins Hauptmenü gehst und anschließend auf Zugang → Authentifizierung klickst, kannst du entweder ein Passwort festlegen, dich über Google, Microsoft oder OKTA SSO anmelden oder den Zugriff über Einladungen und Magic Links freigeben.
Ja, genau! Wenn du ins Hauptmenü gehst und auf Shop → Design klickst, kannst du deine Schriftarten, Bilder, Farben usw. auswählen. Alles ist so aufgebaut, dass du es ganz einfach an deine Markenfarben und deinen Stil anpassen kannst.
FAQs.
Schau dir unten unsere meistgestellten Fragen an.
Produkten.
Geh zuerst ins Hauptmenü und klick auf Shop → Produkte. Danach klick auf „Produkte hinzufügen“.Sobald die Produkte hinzugefügt sind, geh im Hauptmenü auf Seiten → Homepage → Products → Add a product.Zum Schluss klick auf „Aktualisieren“.
Im Hauptmenü auf Shop → Produkte klicken. Danach auf den Stift → Preisgestaltung.
Ja, bitte geh ins Hauptmenü Shop → Produkte → Stift-Symbol.
Lieferungen.
Geh ins Versandmenü → Optionen.Dort kannst du zum Beispiel den Kurierdienst ändern, festlegen, ob die Lieferung an eine Privatadresse oder ins Büro gehen soll, und noch weitere Einstellungen anpassen.
Geh im Menü auf Versand → Lieferungen.Dort findest du alle zugehörigen Lieferungen für den Shop sowie deren aktuellen Status.
Klar, das kannst du ändern. Geh einfach ins Versandmenü → Preislisten. Klick auf „Preisliste erstellen“. Danach trägst du den Namen deiner Firma ein und fügst standardmäßig die Preisliste von Mula als Referenz hinzu. Gib deiner eigenen Liste einen Namen und klick auf „Erstellen“. Später kannst du sie jederzeit bearbeiten und die Preise nach deinen Bedürfnissen anpassen.
Kommunikation.
Gehe zu Menü E-Mails. Hier kannst du deine eigenen E-Mails gestalten und den Inhalt anpassen.
im E-Mail-Menü unter ‚Absender-E-Mail. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du als Absender in deiner Shop-Kommunikation verwenden möchten. Du kannst jede beliebige Domain verwenden, solange du Zugang zu den DNS-Einstellungen hast.
Bitte eine neue Seite mit dem Slug „legal“ anlegen und sicherstellen, dass die Seite aktiviert ist. Der Link leitet dann automatisch auf die AGB-Seite weiter.
Technische Fragen.
Klar, wir unterstützen SSO mit Google, Microsoft und OKTA. Einfach im Access-Menü unter dem Reiter Authentication auf den Setup-Button klicken.
Wir haben Shopify, FactorialHR, Salesforce, BambooHR, Personio, Zoho, Hubspot, HeavenHR, Workday-Reports, Humaans, Hibob and HRWorks.
Gehe im Menü auf Einstellungen → Automatisireung. Einfach auf Automation hinzufügen klicken → Benutzerdefinierteintegration.
Finanz.
Mastercard, Visa Debit Card, Apple Pay, Klarna, American Express, Google Pay, Giropay, Sepa and Sofort Überweisung.
Die Wallet dient dir als Übersicht über deine erhaltenen Zahlungen. Du kannst dein Dashboard direkt in Stripe einsehen.
Ja, unter dem Menüpunkt „Rechnungen“ kannst du sie einsehen. Sie werden außerdem direkt an die jeweiligen E-Mail-Adressen gesendet.
Rabbatcodes kannst du nutzen, um Rabatte entweder in Prozent oder als festen Geldbetrag zu vergeben du entscheidest, wie viel du gewähren möchtest. Sie eignen sich perfekt für Aktionen zum Saisonende, Geburtstage oder besondere Anlässe.
